Termenii si conditiile de utilizare ale website-ului www.reconnbat.com www.reconbatt.ro/ www.reconbatt.eu si ale serviciilor oferite de catre TIA ENERGY MATRIX S.R.L, cunoscut ca brandul RECONBATT

Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. RECONBATT isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi accesata in aceasta pagina.

Accesul/vizitarea acestui website de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor de ultilizare, si implica acceptul explicit al dumneavoastra cu privire la acestea si reprezinta intelegerea dintre parti.

Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:

OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor
OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii
Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor
Legea 365/2002 privind comertul electronic

1. Precizari Generale

1.1. Va rugam sa cititi cu atentie Termenii si Conditiile prezentate, deoarce vizitand si/sau utilizand site-urile www.reconbatt.com / www.reconbatt.ro, www.reconbatt.eu sunteti de acord cu acesti termeni si conditii. Va recomandam sa recititi Termenii si Conditiile de utilizare la anumite intervale de timp, RECONBATT rezervand-si dreptul de a le modifica continutul acestora, fara a anunta prealabil.

In relatia dintre dvs. si brandul RECONBATT, detinatorul prezentului website este persoana juridica, avand urmatoarele date de identificare: TIA ENERGY MATRIX S.R.L, cu Sediu: Sat Floresti, Comuna Floresti, str. Teilor, nr. 13E, spatiu comercial nr. 3, Judet: Cluj, avand CUI: RO44908199, Nr. Reg.: J12/4419/15.09.2021, telefon 0731811891, email office@reconbatt.com.

1.2. Va vom anunta in legatura cu orice schimbare intervenita in Conditiile de utilizare prin afisarea pe website-ul nostru a unei notificari. Modificarile astfel facute sunt socotite a fi acceptate de catre utilizator daca acesta continua sa foloseasca serviciul dupa afisarea lor pe website, in sectiunea Termeni si Conditii.

1.3. Utilizarea de catre dumneavoastra a aplicatiilor, serviciilor, aplicatiilor software si website-urilor detinute de catre RECONBATT (denumite in acest document in mod colectiv „Serviciile” si excluzand orice servicii care va sunt furnizate printr-un contract scris separat) este guvernata de termenii prezentului document.

1.4. Cu exceptia unor intelegeri contrare incheiate in scris cu RECONBATT, contractul dvs. cu noi va include intotdeauna, cel putin Termenii si Conditiile prevazute in acest document. Acestea sunt denumite in continuare „Termeni si Conditii”.

1.5. RECONBATT este brandul aflat sub egida TIA ENERGY MATRIX S.R.L, care este o companie inregistrata la Registrul Comertului din Romania, conform legislatiei in vigoare. Acest website si serviciile oferite (cu exceptia site-urilor partenerilor spre care exista legaturi) sunt proprietatea RECONBATT si sunt controlate exclusiv de TIA ENERGY MATRIX S.R.L., societate detinatoare a brandului RECONBATT, persoana juridica romana cu sediul in Romania. Orice disputa legata de accesarea si utilizarea acestui site se supune legislatiei romane si intra exclusiv in jurisdictia instantelor de pe teritoriul Romaniei.

2. Accesarea serviciilor RECONBATT: negocierea si plata; livrarea; anularea si returul serviciilor comercializate.

NEGOCIERE SI PLATA:

2.1. Utilizatorul va putea alege dintre serviciile expuse pe website-urile www.reconbatt.com/ www.reconbatt.ro/ www.reconbatt.eu serviciul la care sa adere din ipostaza de client al RECONBATT, contactandu-ne la adresa de e-mail sau la numarul de telefon indicate in pagina de contact a prezentului website. Pentru a contracta prestarea unui serviciu sau incheiarea unei vanzari de produs intre utilizator si brandul RECONBATT, utilizatorul va lua legatura cu BRANDUL RECONBATT prin formularul expus pe website, prin e-mail sau telefon, pentru stabilirea conditilor contractuale si ale modalitatilor de plata. RECONBATT nu detine la acest moment website-uri cu posibilitate de achizitionare de produse sau servicii cu plata prin website.

2.2. Utilizatorul va contacta echipa RECONBATT pentru solicitarea unei oferte de pret, oferta care nu are valoare de contract. Pentru incheierea unui contract intre utilizator si RECONBATT, acesta va trebui sa accepte oferta de pret primita initial.

LIVRARE:

2.3. In cazul in care utilizatorul solicita oricare dintre produsele sau serviciile oferite, acesta va fi contactat de catre angajatii RECONBATT pentru transmiterea contractului de prestari servicii, respectiv pentru stabilirea detaliilor de transmitere a produselor achizitionate, respectiv de transmitere a produselor de reparat in cazul serviciilor de reparatii.

2.4. Daca utilizatorul solicita o cerere de oferta personalizata de reparatii baterii,dimensionare/asamblare de baterii custom, acesta va fi contactat de catre echipa RECONBATT pentru negocierea, plata si livrarea serviciilor.

GARANTIE

2.5. Termenul de garantie pentru baterii pentru scule, biciclete, trotinete vandute de catre RECONBATT este de 6 luni. Acelasi termen de garantie este valabil si in cazul serviciilor de reparatii oferite de catre RECONBATT.

2.6. In vederea acordarii garantiei de catre RECONBATT, clientul este obligat sa respecte urmatoarele conditii:

Montajul bateriei sa fi fost facut de catre echipa RECONBATT sau de catre alta companie autorizata in montajul bateriilor. Pentru acordarea garantiei in cazul montajului facut printr-o alta companie, clientul va fi obligat sa prezinte factura fiscala a montajului, altfel garantia se pierde.

Daca in urma verificarilor produsului adus in service se constata ca sunt prezente defecte mecanice ( precum crapaturi/ rupturi) cauzate de utilizarea necorespunzatoare si care nu fac obiectul garantiei, se poate opta pentru reparatie contra cost, insa nu si pentru o reparatie gratuita, in considerentul garantiei. In acest caz, in care se opteaza pentru o reparatie contra cost, garantia se mentine.

INSPECTIA TEHNICA & MENTANANTA a bateriilor oferite de RECONBATT.

2.6.1 RECONBATT ofera inspectie tehnica si mentenanta gratuita in ceea ce priveste produsele achizitionate, in limita a 2 inspectii, dar care sa fie efectuate in maxim 24 de luni de la achizitie. Inspectia tehnica si mentenanta pot fi facute in continuare, si dupa scurgerea celor 24 de luni, dar contra cost . Inspectia tehnica/ mententanta cuprinde urmatoarele operatiuni:

-verificare performante ( test de capacitate a bateriei)

-masurarea parametriilor electrici pentru fiecare grup de celule din serie( se masoara limitele de tensiune inferioara si superioara intre care bateria functioneaza in regim normal, iar daca se constata dezechilibre intre grupurile de celule, se echilibreaza )

-verificare incarcare ( se masoara tensiunea si curentul de incarcare)

-verificare contacte electrice (in cazul in care se constata conectori oxidati, ANULAREA SI RETURUL SERVICIILOR CUMPARATE:

2.6.2. Pentru a putea beneficia de o utilizare cat mai indelungata a produsului, RECONBATT asigura suport postgarantie – posibilitatea de reparatie chiar si dupa expirarea garantiei, contra cost.

2.6.3. Utilizator poate solicita serviciul de colectare a bateriilor uzate, fara a plati un pret pentru aceasta operatiune. Colectarea se face cu privire la orice tip de baterie uzata. Transportul colectarii este suportat de catre client/utilizator, colectarea facandu-se la sediul RECONBATT.

Site-ul nostru. Pentru a obtine informatii despre ce date colectam de la utilizatori prin intermediul website-urilor noastre si cum sunt acestea stocate si prelucrate, va rugam sa consultati Politica de confidentialitate & GDPR a companiei noastre.

2.7. ANULAREA SI RETURUL DE PRODUSE:

Daca un utilizator a prezentului website, a semnat in urma acceptarii unei oferte un contract cu RECONBATT, acesta poate solicita returul produselor cumparate in termenul legal de 14 zile. Solicitarea de retur se face prin transmiterea unui e-mail la adresa de e-mail office@reconbatt.com. De asemenea, utilizatorul poate solicita anularea comenzii contractate in termen de 24h, situatie in care RECONBATT nu va mai livra produsele si va proceda la inapoierea pretului.

2.8. ANULAREA SI RETURUL IN CAZUL CONTRACTARII DE PRODUSE:

ANULAREA comenzii de reparatii poate sa fie facuta in termen de 24h, prin trimiterea unei solicitarii prin e-mail, pe adresa office@reconbatt.com

RETURUL serviciilor achizitionate nu este posibil, prin natura acestora. Odata prestata reparatia, clientul beneficiaza de garantia pentru reparatie, insa nu va putea solicita returnarea pretului decat in situatia in care produsul nu este functional ca urmare a reparatiei.

3. Informatii personale si confidentialitate

3.1. RECONBATT respecta legislatia in vigoare cu privire la colectarea si procesarea datelor cu caracter personal si va folosi informatiile colectate de website-ul www.reconbatt.com / www.reconbatt.ro/ www.reconbatt.eu doar in scopurile declarate.

3.2. Politica de confidentialitate & GDPR reprezinta modalitatea in care utilizam datele personale primite de la dumneavoastra atunci cand vizitati websacestia se curata sau se inlocuiesc)

4. Proprietatea intelectuala

4.1. Continutul acestui website, sub toate aspectele, este proprietatea RECONBATT si sau a partenerilor sai, iar informatiile prezente pe website-ul nostru se afla sub incidenta legilor interne sau internationale de protectie a proprietatii intelectuale.

4.2. Cu exceptia unor intelegeri contrare incheiate in scris cu RECONBATT, nici o prevedere din Termeni si Conditii nu va acorda dreptul de a utiliza vreuna dintre denumirile comerciale, marcile comerciale, marcile de serviciu, siglele, denumirile de domeniu si orice alte insemne distinctive ale brand-ului RECONBATT.

4.3. Daca vi s-a acordat un drept explicit de utilizare a unuia dintre aceste insemne distinctive ale brand-ului in cadrul unui contract scris separat cu RECONBATT, atunci acceptati faptul ca utilizarea de catre dvs. a acestor insemne se va face in conformitate cu contractul respectiv, prevederile din prezenta politica.

4.4. Este interzis sa copiati, sa modificati, sa creati derivatii, sa efectuati activitati de reverse engineering, sa decompilati sau sa incercati in orice alt mod sa extrageti codul sursa al siteului www.reconbatt.com , Aplicatiei Software sau o parte din aceasta, cu exceptia cazului in care vi se permite sau vi se solicita acest lucru prin lege, sau cu exceptia cazului in care RECONBATT v-a instruit in mod specific sa faceti acest lucru, in scris.

5. Securitate

5.1. RECONBATT colecteaza si proceseaza informatii si date cu caracter personal in conformitate cu Politica de confidentialitate & GDPR care poate sa fie consultata pe website-ul www.reconbatt.com.

5.2. RECONBATT nu poate controla si nu ofera nici un fel de garantii privind securitatea sau continutul informatiilor incluse pe acest site si nu isi asuma responsabilitatea pentru nici un fel de pierdere, oricare ar fi natura acesteia (materiala sau financiara).

Legaturi catre alte website-uri

6.1. Acest website poate contine linkuri catre alte site-uri ale RECONBATT sau ale partenerilor sai, cu exceptia www.reconbatt.ro, respectiv www.reconbatt.eu.

6.2. RECONBATT nu raspunde pentru politica de utilizare a acestor website-uri, prezenta declaratie referindu-se numai la Termenii si Conditii de utilizare a website-urilor www.reconbatt.com/ www.reconbatt.ro /www.reconbatt.eu

Utilizarea website-ului www.reconbatt.com

7.1. Orice vizitator/utilizator al acestui site poate vizita, copia, tipari ori distribui informatii si documente publicate de RECONBATT prin intermediul website-urilor sale, cu conditia sa fie pentru uz personal; sa nu faca obiectul unei activitati comerciale, sa fie pentru scopuri informative, sa mentioneze obigatoriu sursa RECONBATT (www.reconbatt.com/ www.reconbatt.ro/ www.reconbatt.eu ), indiferent de modul de utilizare.

7.2. Vizitatorul/Utilizatorul intelege si este de acord sa foloseasca website-urile RECONBATT numai in scopuri legale. Vizitatorul/Utilizatorul se obliga sa foloseasca acest site fara a modifica, copia, distribui, transmite, publica, acorda licente, crea produse derivate, transfera sau vinde orice fel de informatie, produse sau servicii obtinute de pe sau prin intermediul acestui site. Vizitatorul/Utilizatorul se obliga de asemenea sa nu foloseasca si sa nu permita vreunui tert sa foloseasca acest website pentru a primi sau transmite material care contravine oricarei legi sau dispozitii legale in vigoare, de natura obscena, amenintator, agresiv, defaimator.

6. Legaturi catre alte website-uri

6.1. Acest website poate contine linkuri catre alte site-uri ale RECONBATT sau ale partenerilor sai, cu exceptia www.reconbatt.ro, respectiv www.reconbatt.eu.

7. Utilizarea website-ului www.reconbatt.com

8. Incetarea Termenilor si Conditiilor

8.1. Daca doriti incetarea contractului incheiat cu RECONBATT, puteti face acest lucru prin (a) trimiterea in orice moment a unei notificari catre RECONBATT in confirmitate cu contractul incheiat intre dvs si subscrisa, si (b) inchiderea conturilor dvs. pentru serviciile pe care le utilizati, in cazul in care RECONBATT v-a acordat aceasta optiune. Notificarea din partea dvs. trebuie trimisa pe adresa office@reconbatt.com

9. Acceptarea Termenilor

9.1. Prin utilizarea efectiva a Serviciilor RECONBATT, respectiv prin achizitionarea produselor RECONBATT, se considera ca ati citit, inteles si acceptat prezentii Termeni si Conditii. Totodata, confirmati si acceptati faptul ca RECONBATT va considera utilizarea de catre dvs. a website-ului companiei ca o acceptare a prezentei politici de la momentul accesarii.

9.2. Website-urile www.reconbatt.com / www.reconbatt.ro / www.reconbatt.eu se innoiesc in mod constant pentru a putea oferi cele mai bune servicii utilizatorilor sai. Confirmati si acceptati faptul ca forma si natura produselor si a Serviciilor pe care vi le ofera RECONBATT se poate schimba din cand in cand fara nici o notificare prealabila.

9.3. RECONBAT poate modifica, revizui, imbunatati sau intrerupe furnizarea de informatii, produse sau servicii prezentate pe acest site sau oricare din documentele incluse pe acest site, fara a informa in prealabil in acest sens. RECONBATT isi rezerva dreptul de a modifica – adauga, sterge, completa, actualiza – in totalitate sau partial acesti Termeni si Conditii fara un anunt prealabil. Aceste modificari intra in vigoare in momentul in care sunt publicate pe site-ul www.reconbatt.com / www.reconbatt.ro / www.reconbatt.eu si se considera a fi acceptate de Vizitator/Utilizator prin folosirea in continuare a acestui site.

10. Forta majora

Forta majora exonereaza RECONBATT de raspunderea pentru nerespectarea acestor Termeni si Conditii si pentru orice alte responsabilitati pe care RECONBATT le-ar putea avea prin publicarea acestui site. Prin forta majora se intelege orice cauza din afara controlului RECONBATT si include, fara a se limita insa la: evenimente fortuite, conditii meteorologice nefavorabile, actiunea sau inactiunea guvernului, a altor companii sau autoritati competente de care brandul RECONBATT nu este responsabila.

Daca aveti nelamuriri sau intrebari suplimentare cu privire la prezentele precizari din politica referitoare la Termeni si Conditii, nu ezitati sa ne contactati la adresa office@reconbatt.com

RECONBATT garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul shop.reconbatt.com si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau fara acordul prealabil scris al acesteia.

Intregul continut al site-ului shop.reconbatt.com - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date - este proprietatea RECONBATT si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul RECONBATT a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.

Domeniul shop.reconbatt.com este detinut de catre RECONBATT . Utilizarea acestei marci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor si emblemelor, in forma directa sau "ascunsa" (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, cautare web) fara permisiunea prealabila scrisa este interzisa si se pedepseste conform legii.

Produsele prezentate pe shop.reconbatt.com sunt produse si comercializare de RECONBATT. Preturile produselor pot fi schimbate oricand. Verificati pretul final de vanzare inainte de a achizitiona un produs.